◆…신한은행이 금융활동을 알아서 해결해주는 슈퍼앱 신한 쏠을 오픈했다. 사진=신한은행 제공

신한은행이 디지털금융을 리디파인(Redefine)해 구축한 새로운 뱅킹 앱 쏠(SOL)을 정식 오픈했다고 22일 밝혔다.

쏠은 Speedy, Optimized, Leading의 의미와 고객의 모든 금융활동을 알아서 해결하는 Solution이라는 브랜드 철학을 담아 출시한 앱이다.

신한은행은 기존 모바일뱅킹을 고객 관점에서 분석해 누구에게나 편리하고 나에게 맞춤이 되고 새로운 경험이라는 3가지 핵심 키워드를 중심으로 뱅킹 앱을 전면 재구축했다.

여러 개의 앱을 설치해야 하는 불편을 없애고 기존 6개 앱으로 나뉘어 있던 금융거래를 쏠 하나로 가능하게 하는 One 앱 전략을 구현한 것이 가장 큰 성과다.

신한은행은 쏠에 맞춤형 뱅킹을 위해 고객별 자주 사용하는 기능 중심으로 화면을 구성하는 맞춤 메뉴 서비스, 해시테그를 통한 거래내역 조회 등 개인화 콘텐츠를 적용했다. 쏠은 개인별 금융거래 상황과 빅데이터를 기반으로 맞춤 상품도 제안한다.

또한 AI챗봇, AR·VR 기반 금융서비스와 함께 모바일 번호표, 모바일 서류작성 등 O2O(Online to Offline) 서비스를 도입해 새로운 미래형 금융을 선보였다.

회원가입 및 로그인 절차도 간편해졌다. 만14세 이상 개인 및 개인사업자 고객은누구나 휴대폰만 있으면 본인인증을 거쳐 바로 쏠 회원으로 가입할 수 있으며 고객의 취향에 따라 간편비밀번호, 패턴, 바이오인증, 이용자 ID, 공인인증서, Face ID 중 하나를 선택해 로그인 할 수 있다.

신한은행은 가입 고객을 위해 다양한 런칭 이벤트를 진행한다. 3월말까지 쏠 회원가입 및 신한은행 계좌 보유 고객을 대상으로 추첨을 통해 기아자동차 SOUL, 유럽배낭여행, 호텔 숙박권 등 경품을 제공한다.

또 3월 중에는 쏠 가입을 주위에 추천한 고객들을 대상으로 워너원 이모티콘, 쏠 캐릭터 인형세트 등을 제공하는 이벤트를 진행할 계획이다.

쏠 정식 오픈과 함께 신한S뱅크는 업데이트시 자동으로 쏠로 변경되며 써니뱅크는 접속시 팝업을 통해 쏠 설치를 안내한다. 한달여의 안내 기간을 거친 후 4월 2일부터는 기존 뱅킹 앱 사용이 중단될 예정이다.